Soluções – Solid Tecnologia

Soluções
Solid Tecnologia

Oferecemos uma equipe de especialistas em Tecnologia da Informação para desenvolver e manter um ecossistema de TI funcional, gerenciado e monitorado, com estabilidade e melhorias contínuas de desempenho. Nosso compromisso é garantir a melhor relação custo-benefício e o atendimento mais qualificado do mercado.

Consultoria em TI

Realizamos um diagnóstico e prognóstico completo do ecossistema de TI, avaliando rotinas, recursos, custos e parceiros estratégicos para personalizar processos. Nosso objetivo é assegurar que o TI de sua empresa esteja totalmente alinhada e preparada para atender às exigências e metas do negócio.

Terceirização de TI

Através da nossa central de relacionamento, gerenciamos todos os ativos e processos de TI da empresa, oferecendo um atendimento personalizado e proativo para solucionar dúvidas e problemas de forma rápida e eficaz, garantindo uma experiência positiva e alinhada às necessidades do cliente.

Segurança da Informação

Cuidamos da segurança da informação e dos ativos de nossos clientes por meio de sistemas de gestão de rede e internet, backup, antivírus, monitoramento de tentativa de intrusões, segurança de perímetro, criação de políticas especificas, e muitos outros serviços.

Gestão de Monitoramento

Gerenciamos todo o ecossistema de TI com ferramentas avançadas de monitoramento e análise de performance, assegurando a segurança, sustentabilidade e longevidade dos ativos de TI dos nossos clientes.

Suporte e Atendimento

Gerenciamos todas as demandas dos usuários, oferecendo suporte completo que vai desde o atendimento a solicitações pontuais até a resolução de chamados complexos, que exigem a intervenção presencial de técnicos especializados.

Consultoria Estratégica

Para maximizar a compreensão e o uso dos recursos de TI, oferecemos uma experiência integrada que potencializa a performance, a produtividade e os resultados da empresa, conectando os usuários de forma eficaz às ferramentas desenvolvidas para o negócio.

BPO TI

Gerimos todo o ecossistema de TI, com base em ferramentas de monitoramento e performance, garantindo segurança, sustentabilidade e longevidade dos ativos de TI de nossos clientes.

Inteligência de negócios – BI

Por meio de ferramentas avançadas de análise e apuração de dados, construímos processos e visões para melhorar a gestão dos processos de negócio, com relatórios e dashboards personalizados e consistentes.

Multicloud Computing

Auxiliamos nossos clientes em escolhas personalizadas de soluções em nuvem, baseadas no dimensionamento sob medida, com apoio na elaboração do projeto, suporte, migração e na gestão continuada dos serviços.

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